Thông thường khi sử dụng máy tính laptop, chúng ta thường sử dụng chuột cắm ngoài qua cổng giao tiếp USB. Nếu máy tính không nhận được chuột, chúng ta có thể thử theo các cách dưới đây :

Đây là cách đơn giản nhất và đáng để thử nhất nếu chiếc chuột máy tính không nhận laptop. Nếu đang sử dụng chuột cắm qua cổng USB, bạn hãy thử rút ra và cắm sang cổng khác để có phương án loại trừ xem chuột hỏng hay cổng USB đang bị lỗi. Nếu cắm cổng chuột sang chân USB khác mà máy tính nhận chuột, chắc chắn cổng USB trên máy tính của bạn có vấn đề. Để chắc chắn, bạn thử kết nối chuột với một máy tính khác và xem có hoạt động không. Nếu không, đã tới lúc bạn cần sắm chuột mới rồi đó. Bên cạnh đó, bạn cũng cần vệ sinh sạch sẽ các chân cắm rồi kiểm tra lại bởi sau thời gian dài các cổng kết nối dễ bị han làm giảm độ tiếp xúc.

Chương trình vệ sinh laptop miễn phí tại HACOM : https://technews.com.vn/den-hanoicomputer-ve-sinh-may-tinh-mien-phi-tren-toan-he-thong/

Nếu đã thử đổi cổng cổng USB khác nhưng laptop của bạn vẫn không nhận chuột, bạn có thể thử khởi động lại laptop. Cách làm này nghe có vẻ đơn giản nhưng đây là cách làm vô cùng hiệu quả để xử lý những lỗi cơ bản thường gặp liên quan đến phần mềm hay hệ điều hành trên laptop. Trong quá trình làm việc, đôi khi những thao tác của chúng ta vô tình khiến máy tính rơi vào trạng thái bị xung đột phần mềm cũng như phần cứng. Việc khởi động lại laptop sẽ giúp đưa máy trở về trạng thái ổn định hơn.

Trường hợp này thường gặp đối với những laptop mới cài đặt lại hệ điều hành hoặc sử dụng những bạn Ghost tải trên mạng được tinh chỉnh lược bớt nhiều yếu tố nhằm nhẹ hơn. Tuy nhiên, nếu máy bạn không phải vừa cài đặt mới thì việc áp dụng cách này cũng chẳng sao cả. Việc lỗi driver các thiết bị là chuyện hết sức bình thường. Để kiểm tra lại driver của chuột trên laptop, các bạn làm như sau: 

Bước 1: Click chuột phải vào biểu tượng Window trên góc trái màn hình, sau đó chọn Device manager

Bước 2: Trên giao diện chính của Device manager, chọn mục Mice and other pointing devices để kiểm tra xem máy đã có đủ Driver hay chưa

Bước 3: Trường hợp máy đã có driver, các bạn có thể chọn Uninstall device để xóa driver cũ đi sau và cài lại. Nếu máy chưa có driver, các bạn hãy tải driver chuột mới về hoặc click chuột phải vào dòng Mice and other pointing devices sau đó chọn Scan for hardware changes để máy tính tự động dò tìm và tải driver mới về từ Internet

Nếu không dùng chuột cắm ngoài qua cổng USB nhưng laptop của bạn không nhận chuột toupad hãy kiểu tra trạng thái tắt mở của touchpad. Nhiều mẫu laptop hiện nay, chức năng này được gắn kèm bởi 1 số tổ hợp phím tắt nhất định. Nó có thể tiện lợi nhưng đôi khi chúng ta cũng vô tình bấm nhầm vào phím nóng khiển máy tính Disable ( vô hiệu hóa) chuột đi. Phím nóng thường để bật tắt touchpad trên laptop thường là tổ hợp phím Fn + F8.

Lưu ý: Một số dòng laptop mới như ASUS, Lenovo, HP có tính năng tự động tắt touchpad khi cắm chuột ngoài. Nếu bạn rút chuột USB mà touchpad vẫn không hoạt động, hãy kiểm tra lại mục này trong Settings.

Virus là tác nhân chủ yếu gây nên các lỗi vặt, hư hỏng phần mềm và hệ điều hành trên máy tính. Nếu đã thử các bước trên nhưng laptop của bạn vẫn không nhận chuột thì bạn hãy thử kiểm tra xem máy tính của mình đang có những vị khách không mời nào không. 

Nếu đã thử hầu hết các cách mà laptop vẫn không nhận chuột, bàn phím thì nhiều khả năng máy tính của bạn đã bị lỗi như hỏng điều khiển chuột, dây kết nối chuột hay bàn phím với mainboard bị đứt… Với nguyên nhân này muốn khắc phục bạn cần phải mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để họ đưa ra phương hướng hiệu quả nhất. Ngoài ra nguyên nhân chuột hỏng hay hết pin cũng không phải ngoại lệ, bạn hãy thử lấy chuột đó cắm sáng máy tính khác xem sao nếu không nhận thì chắc chắn chuột bạn bị hỏng hay dây chuột bị đứt.

Đây là nguyên nhân ít người biết nhưng khá phổ biến trên Windows 11 hiện nay. Hệ thống tự động tắt nguồn cổng USB để tiết kiệm điện, chuột sẽ bị ngắt kết nối đột ngột.

Cách tắt: 

• Bước1: Mở Device Manager → USB Serial Bus Controllers
• Bước 2: Nhấn chuột phải vào từng mục USB
• Bước 3: Chọn tab Power Management → bỏ tích "Allow the computer to turn off this device to save power" → OK

Nếu bạn dùng chuột không dây (wireless hoặc Bluetooth), có thêm một số bước kiểm tra riêng:

• Chuột USB Receiver (dongle): thử rút và cắm lại dongle. đổi cổng USB khác. Kiểm tra trình trạng pin - pin yếu là nguyên nhân khiến chuột không dây bị mất kết nối. 
• Chuột bluetooth: vào Setting → Bluetooth & devices → Xóa thiết bị chuột khỏi danh sách → Pair lại từ đầu.
• Nếu bluetooth của laptop bị lỗi, hãy vào Device Manager → Bluetooth → Uninstall adapter → Khởi động lại để Windows tự cài lại.

Trên đây là những thông tin mà HACOM muốn chia sẻ với bạn về các cách khắc phục lỗi laptop không nhận chuột. Hy vọng bài viết sẽ hữu ích với bạn. Cảm ơn bạn đã theo dõi!

Xem thêm các sản phẩm chuột máy tính siêu chất, giá cực hấp dẫn tại HACOM: https://hacom.vn/chuot-may-tinh