Là một thiết bị điện tử, chính vì vậy có rất nhiều nguyên nhân khiến bàn phím laptop hoạt động không bình thường. Trong đó có thể kể tới một vài lý do chính như sau:

Là một thiết bị di động, chính vì vậy không gian làm việc của người dùng với laptop khá đa dạng. Từ văn phòng, tới giường ngủ hay cơ bản nhất là quán cafe. Nhưng chính tính tiện dụng này đôi khi lại khiến laptop gặp nhiều rủi ro nhất là tình trạng đổ đồ uống vào bàn phím laptop. Đây là nguyên nhân rất hay gặp gây nên tình trạng lỗi bàn phím laptop bị loạn chữ, nhảy chữ hoặc hỏng bàn phím laptop.

Driver của là công cụ giúp điều khiển các linh kiện của máy được hoạt động ổn định và bình thường. Mặc dù các nền tảng từ windows 10 trở đi đã có thể tự động cập nhật driver của từng linh kiện nhưng đôi khi nó chưa chính xác hoàn toàn. Driver bị lỗi cũng là nguyên nhân khá thường gặp gây ra lỗi gõ bàn phím bị loạn chữ win 10.

Pin laptop là bộ phận chính cấp nguồn duy trì hoạt động của toàn bộ các linh kiện trên laptop khi máy không cắm sạc. Do vậy khi pin laptop của bạn bị chai hay lỗi cũng là một lý do khiến laptop hoạt động không ổn định có cả trường hợp bàn phím laptop bị loạn, bàn phím bị nhảy chữ.

Nếu không phải ba trường hợp trên thì laptop bị nhiễm virus là trường hợp đơn giản nhất bạn cần khắc phục để cải thiện tình trạng bàn phím laptop bị loạn. Virus máy tính thường tần công vào các file hệ thống khiến laptop hoạt động không ổn định, gây ra nhiều lỗi trong đó có lỗi gõ bàn phím bị loạn chữ win 10.

Dựa vào các nguyên nhân trên tùy từng trường hợp bạn mắc phải chúng ta sẽ có nhiều phương hướng xử lý khác nhau :

Với người dùng Việt Nam, hầu hết mọi người đều dùng các công cụ hỗ trợ gõ tiếng Việt như Unikey hay Vietkey. Với 2 bộ gõ tiếng việt này thường sẽ có 2 kiểu gõ là Telex và Unicode chính cùng nhiều kiểu gõ khác nhau. Trước tiên hãy kiểm tra bộ gõ của bạn đã để đúng kiểu gõ hay chưa. Điều chỉnh bộ gõ không đúng là nguyên nhân rất thường gặp khiến bàn phím bị nhảy chữ.

Thứ 2, hãy chú ý tới ngôn ngữ mặc định của bàn phím. Nếu dùng các phần mềm gõ tiếng việt của bên thứ 3 hay nhớ rằng chuyển ngôn ngữ bàn phím về Tiếng Anh để tránh xung đột.

Trên các mẫu laptop có kích thước dưới 15inch, phần phím số bị cắt giảm và tích hợp vào các phím chữ. Nếu bạn gặp tình trạng gõ chữ nhưng lại ra số thì bạn có thể tắt chế độ này đi bằng cách ấn tổ hợp phím Fn + phím chức năng Numlock trên bàn phím ( thường là phím F5 hay F12 tùy từng model).

Như đã nói ở đầu bài viết, mặc dù Windows có thể hỗ trợ bạn tự cập nhật driver tuy nhiên nó không hoàn toàn chính xác. Thay vì phụ thuộc vào tính năng này bạn hãy cài đặt driver thủ công. Có rất nhiều trường hợp laptop bị loạn bàn phím do không cài chính xác driver của máy. 

Bạn sẽ dễ dàng tìm thấy driver của laptop trên trang chủ của sản phầm hoặc trên google với từ khóa :" driver + tên laptop của bạn". Nếu không biết tên laptop của mình là gì bạn có thể lật mặt dưới của laptop lên. Hầu hết các mẫu laptop hiện nay đều ghi tên model ở mặt dưới của sản phẩm.

Bạn cũng có thể xóa driver và để máy tự cập nhật lại bằng cách: Ấn chuột phải vào Start Menu, chọn Device Manager. Trong mục Keyboard chọn bàn phím của bạn, ấn chuột phải và chọn Uninstall Device. Sau đó bạn reset máy và chọn lại Update driver để khắc phục lỗi gõ bàn phím bị loạn chữ win 10.

Trường hợp laptop của bạn bị đổ chất lỏng vào là trường hợp nghiêm trọng nhất. Trong trường hợp này hãy nhanh chóng tắt máy, ngắt nguồn điện, tháo pin, nhanh chóng thấm khô và mang laptop đến các trung tâm kĩ thuật để làm khô. 

Laptop bị lỗi loạn bàn phím do đổ chất lỏng vào rất khó để cứu. Nếu may mắn làm khô kịp chưa bị chập mạch thì vẫn có thể dùng được. Còn không phương án cuối cùng vẫn là thay thế bàn phím mà thôi.

- Bàn phím dính chữ, ấn 1 phím ra nhiều chữ. Ví dụ : ấn phím "a" ra chữ "aâ"

- Ấn phím không ra chữ, chỉ nhận một vài phím

- Chập phím, bàn phím bị nhảy chữ ấn 1 phím ra tổ hợp nhiều phím khác

HACOM khuyến nghị nên làm đúng 6 bước sau, tăng khả năng "sống sót" của laptop:

Đây là bước quan trọng nhất, quyết định 70% khả năng cứu được laptop:

• Rút sạc ngay — không cố gắng tắt máy bình thường qua Start Menu
• Nhấn giữ nút nguồn 5–10 giây để tắt cứng máy
• Rút tất cả thiết bị ngoại vi 
• Không cố lưu file 

Trên đây là các thông tin cơ bản về lỗi bàn phím laptop bị loạn chữ và cách khắc phục dễ thực hiện có hiệu quả nhất. Hy vọng giúp được người dùng sử dụng laptop được thuận tiện và hiệu quả nhất. HACOM là đơn vị chuyên cung cấp các dòng sản phẩm laptop chính hãng trên thị trường Việt Nam. Liên hệ ngay với chúng tôi hôm nay để nhận tư vấn về các sản phẩm Laptop chính hãng giá tốt nhất nhé.

• Đặt laptop theo hình chữ V hoặc chữ A — bản lề úp xuống bàn, màn hình hướng lên trên
• Mục đích: Giúp nước chảy ra ngoài thay vì thấm sâu vào mainboard
• Vị trí đặt: Trên khăn khô, mặt phẳng không trơn trượt

• Dùng khăn khô, mềm thấm nước ở phím, màn hình, thân máy
• Không rung lắc máy — làm nước lan rộng ra các khe khác
• Hút nước ở kẽ phím — dùng khăn giấy cuộn nhỏ, chèn vào khe phím để thấm nước

Sau khi đã làm khô 24 giờ:

1. Lắp lại RAM, SSD (nếu đã tháo)
2. Thử khởi động bằng pin trước — không cắm sạc ngay
3. Kiểm tra: Bàn phím, touchpad, màn hình, cổng USB, wifi
4. Nếu máy không lên nguồn hoặc có biểu hiện lạ: Mang ngay đến trung tâm sửa chữa uy tín

Mỗi giây phút đều có giá trị. Nếu bạn đã làm đúng 7 bước trên mà laptop vẫn không hoạt động, đừng cố tự sửa — mang đến trung tâm uy tín như HACOM ngay để tránh tốn chi phí thay thế linh kiện đắt hơn.