Có nhiều nguyên nhân có thể khiến laptop của bạn rơi vào tình huống không lên hình, phổ biến là những lý do sau:

- Camera laptop không lên do chưa bật quyền truy cập vào ứng dụng.

- Driver điều khiển camera chưa cài hay chưa cập nhật.

- Camera bị lỗi phần cứng và có thể do nhiều nguyên nhân khác

Camera laptop không lên do chưa bật quyền truy cập vào ứng dụng

Nếu như trong thời gian gần đây bạn đã update hệ điều hành và các tính năng mới mà phát hiện camera laptop không lên được thì hãy kiểm tra quyền sử dụng của camera. Bởi vì rất có thể một số ứng dụng đã bị tắt quyền truy cập camera và cần phải mở trở lại thì mới dùng được. Các bước mở lại được thực hiện như sau:

- Bước 1:  Nhấn giữ tổ hợp phím Windows + I hoặc click vào biểu tượng ô cửa sổ góc trái màn hình -> chọn biểu tượng bánh răng cưa để vào cài đặt hệ thống của máy.

- Bước 2:  Click vào mục Privacy có biểu tượng hình ổ khóa 

- Bước 3:  Chọn vào mục Camera ở thanh cuộn bên trái.

- Bước 4:  Ở mục Let apps use my Camera hoặc Allow apps to acess your camera đổi chế độ sang On

- Bước 5:  Kéo xuống dưới rồi tích chọn bật những ứng dụng bạn cho phép camera truy cập là được

Một cách khác để sửa laptop không bật được camera là reset lại nó. Khi reset lại, ứng dụng camera sẽ quay trở lại trạng thái mặc định như ban đầu và có thể hoạt động bình thường trở lại.

- Bước 1:  Đầu tiên bạn cần vào cài đặt của setting của máy như cách trên, sau đó chọn vào mục Apps & Features.

- Bước 2:  Kéo xuống và tìm ứng dụng Camera được tích hợp sẵn trên hệ thống Windows.

- Bước 3:  Click vào Advanced options và nhấn vào nút Reset.

Cũng tương tự như nhiều thiết bị phần cứng khác, camera laptop cần có driver điều khiển riêng biệt. Có thể do driver hiện tại đã cũ nên mới khiến laptop không nhận camera. Hãy thử cập nhật lại driver theo các bước dưới đây.

- Bước 1: Bạn cần phải vào trình quản lý thiết bị (Device manager). Click chuột phải vào biểu tượng Start hình ô cửa sổ rồi chọn Device manager

- Bước 2: Tiếp theo chọn Imaging Devices -> nhấp chuột phải vào driver webcam đã được tích hợp sẵn -> chọn Update Driver software.

- Bước 3: Màn hình hiển thị cửa sổ với câu hỏi muốn tìm driver thế nào thì chọn vào mục Search automatically for updated driver software để máy tính tự động cập nhật bản mới nhất

- Bước 4: Khởi động lại laptop và thử lại camera

- Khi bạn đã cập nhật lại driver camera mà vẫn không được thì hãy xóa đi và cài một bản chuẩn khác. Bạn thực hiện các bước tương đồng với cách ở trên. Nhưng thay vì chọn "Update bạn chọn uninstall" để gỡ bỏ bản bị lỗi đi.

- Tiếp theo nhấn chọn "Scan for hardware changes” ở phía trên có biểu tượng hình kính lúp và máy tính để laptop tự cập nhật driver còn thiếu chính là driver lỗi mới xóa vừa rồi. Cuối cùng là khởi động lại laptop xem lỗi không mở được camera laptop đã được khắc phục chưa.

Những cách khắc phục lỗi camera máy tính không lên trên là những cách khắc phục đơn giản nhất. Bạn không cần có nhiều kiến thức về kỹ thuật. Tuy nhiên, ngoài 3 trường hợp trên sẽ có một số lỗi camera phức tạp hơn mà bạn không thể giải quyết. Trường hợp này bạn cần mang máy tính đến các cơ sở sửa chữa để thay camera mới hơn.

Kết luận

Nếu đã áp dụng những cách trên mà máy tính của bạn vẫn không lên hình, hãy mang ngay tới trung tâm gần nhất để được hỗ trợ kiểm tra. Hoặc lựa chọn một cửa hàng, trung tâm sửa chữa uy tín, chất lượng cùng với chế độ bảo hành để máy tính Laptop của bạn được kiểm tra khắc phục lỗi tốt nhất.

Hy vọng với bài viết này, HACOM đã giúp bạn tìm hiểu về nguyên nhân và bỏ túi cho mình các biện pháp sửa lỗi máy tính không lên màn hình được đơn giản, hiệu quả. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại gọi vào Hotline: 19001903 của HACOM để được hỗ trợ nhanh nhất!