CẬP NHẬT THÔNG TIN BẢO HÀNH ĐỐI VỚI CÁC SẢN PHẨM MÁY IN HP
1. NỘI DUNG CẬP NHẬT:
- Từ ngày 15/06/2024 cho tới khi có thông báo mới.
- Khi khách hàng sử dụng máy in HP (được nêu bên dưới) gặp sự cố do nhà sản xuất, đủ điều kiện bảo hành.
- Trong 30 ngày kể từ ngày mua, HP sẽ đổi máy mới nguyên thùng. Sau 30 ngày tính từ ngày mua, HP sẽ tiến hành đổi một sản phẩm khác cùng model hoặc tương đương.
2. SẢN PHẨM ÁP DỤNG:
- Các dòng Máy in phun HP Smart Tank (tất cả các mã), Máy in Laser HP LaserJet (Mã 1xx, 2xx).
3. ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN ÁP DỤNG VỚI TRƯƠNG TRÌNH ĐỔI MỚI NGUYÊN THÙNG TRONG 30 NGÀY KỂ TỪ NGÀY MUA:
- Sản phẩm phải được cung cấp bởi nhà phân phối chính thức tại Việt Nam.
- Hóa đơn mua hàng phải là hóa đơn hợp lệ (là hóa đơn phù hợp với thông lệ được quy định bởi pháp luật. Nội dung của hóa đơn phải bao gồm số Serial của sản phẩm).
- Ngày ghi trên hóa đơn sẽ là căn cứ để tính 30 ngày đối với sản phẩm áp dụng chương trình.
- Khách hàng cần cung cấp đầy đủ hóa đơn mua hàng, thùng và phụ kiện kèm theo.
- Máy in bị lỗi không liên quan đến thiết bị phần cứng do nhà sản xuất sẽ không nằm trong phạm vi áp dụng của chương trình này.
- Máy in được đổi trả sẽ là máy nguyên thùng có thể là cùng mã hoặc tương đương.
- Thời gian bảo hành của máy in mới sẽ tiếp nối thời gian bảo hành của máy in có số Serial ban đầu.
4. ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN ĐỔI VỚI CHƯƠNG TRÌNH ĐỔI MÁY TƯƠNG ĐƯƠNG SAU 30 NGÀY KỂ TỪ NGÀY MUA:
- Sản phẩm phải được cung cấp bởi nhà phân phối chính thức tại Việt Nam.
- Chương trình chỉ áp dụng đối với máy in còn trong thời gian bảo hành.
- Máy in được đổi sẽ là còn trong tình trạng sử dụng tốt, cùng mã hoặc tương đương.
- Máy in bị lỗi không liên quan đến thiết bị phần cứng do nhà sản xuất sẽ không nằm trong phạm vi áp dụng của chương trình này.
- Thời gian bảo hành của máy in mới sẽ tiếp nối thời gian bảo hành của máy in có số Serial ban đầu.
- Trong một vài trường hợp, HP có thể yêu cầu khách hàng cung cấp hóa đơn hợp lệ (là hóa đơn phù hợp với thông lệ được quy định bởi pháp luật. Nội dung của hóa đơn phải bao gồm số Serial của sản phẩm).
