Để duy trì hiệu suất công việc cao trong môi trường call center, văn phòng bận rộn hoặc làm việc từ xa, bạn cần một thiết bị giao tiếp vừa độc lập với máy tính vừa linh hoạt kết nối với nhiều thiết bị khác nhau. Tai nghe Jabra Evolve 30 II C/A được thiết kế dành cho nhân viên telesales, chăm sóc khách hàng, bộ phận hỗ trợ kỹ thuật và những chuyên gia cần xử lý liên tục nhiều cuộc gọi quan trọng mà vẫn đảm bảo sự thoải mái và chuyên nghiệp. Đây là lựa chọn toàn diện để nâng cao chất lượng tương tác với khách hàng và đồng nghiệp.
Thiết kế ergonomic cho công việc call center suốt ngày
Evolve 30 II C/A sử dụng cấu trúc on-ear stereo 2 tai với trọng lượng chỉ 101 gram, nhẹ nhàng nhưng đủ bền để sử dụng liên tục 8-10 giờ mỗi ngày. Đệm tai bọc giả da (leatherette) mềm mại cung cấp sự vừa vặn thoải mái, trong khi phần khung headband được thiết kế để phân tán áp lực đều đặn, hạn chế cảm giác chèn ép và mỏi. Cấu trúc xoay linh hoạt cho phép điều chỉnh nhanh để phù hợp với nhiều hình dáng đầu khác nhau.
Điểm đặc biệt là cách bố trí bộ điều khiển trên dây vô cùng trực quan, với các phím bấm lớn và dễ cảm nhận tactile. Nhân viên call center có thể nhận, kết thúc cuộc gọi, điều chỉnh âm lượng hoặc bấm mute mà không cần nhìn xuống hoặc tương tác với máy tính, tiết kiệm thời gian xử lý đơn hàng hoặc hỗ trợ khách hàng.
Âm thanh cân bằng với driver 28mm chuyên dụng
Thiết bị này sở hữu driver 28mm được tối ưu hóa cho thoại, hoạt động trong dải tần 150Hz đến 7.000Hz—vùng tần số mà con người cảm nhận giọng nói rõ ràng nhất. Độ nhạy 93dB đảm bảo mỗi cuộc gọi được tái tạo với độ rõ ràng phù hợp, không quá nhỏ để phải tăng âm lượng cao hay quá to gây khó chịu.
Thiết kế acoustic được calibrate để hạn chế méo tiếng, đặc biệt khi nghe lâu liên tục. Điều này có ý nghĩa quan trọng với những người làm việc trong call center, nơi lưu lượng cuộc gọi lớn và sự tập trung suốt ngày là yếu tố then chốt để cung cấp dịch vụ chất lượng.
Microphone chống ồn với cần mic điều chỉnh
Hệ thống microphone chống ồn được gắn trên cần mic linh hoạt, cho phép người dùng điều chỉnh vị trí gần miệng để thu giọng nói tối ưu. Công nghệ lọc tạp âm nền giúp giảm tiếng ồn từ văn phòng—bao gồm tiếng gõ bàn phím, tiếng trò chuyện, tiếng máy in—mà không cần phải la lên.
Độ nhạy microphone (-42dBV/Pa @ 1kHz) được calibrate để nắm bắt giọng nói ở mức vận hành bình thường. Kết quả là người khách hàng phía bên kia sẽ nghe rõ từng câu nói mà không bị xáo trộn bởi những tiếng động không mong muốn, giúp nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của công ty.
Kết nối đa dạng cho linh hoạt tối đa
Jabra Evolve 30 II C/A nổi bật với khả năng kết nối đa dạng: bộ điều khiển USB tích hợp (USB-A hoặc USB-C tùy phiên bản) và đầu jack 3.5mm tích hợp sẵn. Bạn có thể cắm trực tiếp vào máy tính/laptop qua USB để sử dụng với Microsoft Teams, Zoom, Skype, hay softphone công ty; hoặc tháo rời và sử dụng jack 3.5mm với điện thoại di động, iPad, hoặc bất kỳ thiết bị nào hỗ trợ kết nối âm thanh.
Tính năng plug-and-play có nghĩa là cắm vào là dùng ngay, không cần cài driver hay thực hiện bất kỳ cấu hình phức tạp nào. Đây là ưu điểm lớn cho các tổ chức cần triển khai nhanh chóng hoặc có nhu cầu sử dụng đa nền tảng.
Chứng nhận UC và MS cho các nền tảng giao tiếp phổ biến
Sản phẩm được chứng nhận tương thích đầy đủ với Microsoft Teams (MS) và các hệ thống Unified Communications (UC) khác như Skype for Business, Cisco Webex, Google Meet. Điều này đảm bảo mọi tính năng cuộc gọi, từ nhận/kết thúc cuộc gọi đến điều khiển âm lượng, đều hoạt động mượt mà mà không gặp lỗi tương thích.
![[CTKM] TẾT ASUS RỰC RỠ - RƯỚC TRỢ THỦ AI](https://hanoicomputercdn.com/media/news/2484_asus_tet.jpg)
