Cách kiểm tra nguyên nhân Macbook bị đơ, bị treo
Bạn nên điều tra nguyên nhân của vụ tai nạn. Nếu bạn gặp phải tình trạng đóng băng thường xuyên, hãy kiểm tra những điều sau:
- Kiểm tra xem bạn có đủ dung lượng ổ cứng trống trong macOS hay không.
- Đảm bảo hệ điều hành macOS được cập nhật . Đi tới System Preferences > Software Update hoặc đối với các phiên bản macOS cũ hơn thì mở Mac App Store và kiểm tra các bản cập nhật ở đó.
3. Bạn cũng nên kiểm tra các bản cập nhật cho các ứng dụng của mình trong Mac App Store. Cập nhật các ứng dụng được cài đặt bên ngoài App Store theo cách thủ công. Hầu hết các ứng dụng đều có tính năng 'Kiểm tra bản cập nhật'.
4. Nếu bạn thường xuyên gặp sự cố và treo máy, bạn nên cập nhật phần mềm của mình và sau đó ngắt kết nối tất cả các thiết bị ngoại vi của bạn. Đính kèm lại từng cái một để xem liệu một trong số chúng có gây ra sự cố hay không.
5. Tắt các trình cắm. Nếu bạn sử dụng các ứng dụng có plugin, bạn nên tắt (hoặc xóa) chúng để xem chúng có gây ra sự cố hay không.
6. Sử dụng Khởi động an toàn bằng cách giữ phím Shift trong khi khởi động máy Mac của bạn. Điều này khởi chạy macOS mà không cần bất kỳ quy trình bổ sung nào và chạy các tập lệnh dọn dẹp. Khởi động máy Mac ở Chế độ An toàn .
7. Sử dụng tính năng của Disk Utility để xóa mọi vấn đề với ổ cứng của bạn.
8. Chạy trình kiểm tra Phần cứng của Apple. Đây là một tiện ích đặc biệt từ Trang web hỗ trợ của Apple giúp phát hiện các sự cố trên máy Mac của bạn.
Nếu bạn cho rằng nguyên nhân của sự cố là do một ứng dụng có vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên chạy một vài bước kiểm tra để đảm bảo rằng đây không phải là sự cố sẽ tái phát.
- Khởi động lại ứng dụng.
- Nếu bạn thấy tùy chọn gửi báo cáo cho Apple hoặc nhà phát triển, hãy làm như vậy. macOS sẽ gửi báo cáo sự cố cho Apple bất cứ khi nào ứng dụng gặp sự cố. Apple sử dụng dữ liệu này để quản lý sự phát triển của hệ điều hành macOS và cung cấp một hệ điều hành ổn định hơn (và các ứng dụng ổn định hơn) trong tương lai.
- Mở Trình theo dõi hoạt động ( Activity Monitor) để theo dõi những quy trình đang diễn ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng. Ví dụ: bạn có thể gặp sự cố khi cửa sổ Safari đang mở hoặc bạn có thể nhận thấy rằng Macbook của bạn đang sử dụng gần như tất cả bộ nhớ (RAM) mà nó có quyền truy cập, trong trường hợp này, đó có thể là nguyên nhân gây ra sự cố.
